우체국택배 토요일 배송 및 방문접수

= 우체국 택배 토요일도 할까?! =

요즘 저의 기쁨이라 하면 택배를 기다리는 즐거움을 빼놓을 수 없을 것 같습니다. 이상하게도 내돈 내고 내가 결제하여 산 물건인데 택배가 도착할때의 기쁨 혹은 택배가 집앞에서 나를 기다리고 있을때의 기쁨은 사실 말로 표현할 길이 없는 것 같습니다.

그런데 택배로 물건을 받거나 반품,교환을 위해 택배를 수거하러 온다고 할 때 가장 걱정하는 부분 중 하나가 과연 토요일 배송이 되느냐는 문제입니다. 사실 이부분은 순전히 어찌보면 택배기사의 손에 달렸다고 보면 됩니다. 일반 택배기사의 경우 건바이 건이 실적에 포함되므로 주말에 쉬지 않고 하겠다 하는 분이라면 주말에도 택배배송을 하는 것이고 나는 주말에는 쉬겠다 하면 주말에는 택배를 받을 수 없는 것입니다. 하지만 원래 토,일 주말은 배송하지 않습니다 라는 문구가 주문전 대부분의 상품에는 표시되어 있을 것이므로 주말 배송을 받지 못하더라도 이는 택배기사의 잘못은 아닙니다.

따지고 싶다하더라도 이점은 잘 알아두셔야합니다.

이 시간에는 CJ,롯데,로엠,한진 등의 택배가 아닌 우체국 택배가 토요일 배송이 되며 접수가 되는지에 대해 알아보려 합니다. 우체국 택배 이용하는 분들은 살펴보시면 좋을 정보가 아닐까 싶습니다.

사실 우체국은 주 5일 근무로 인하여 우체국 택배는 토요일 배송을 하지 않는 것이 원칙이었습니다. 하지만 수요 및 고객의 불편사항 접수로 인하여 2015년 9월부터 우체국은 정식으로 토요일에도 배송을 진행하고 있습니다. 그래서 그런지 택배 회사 중 고객만족도 서비스 1위를 달성하고 있는 우체국입니다. 그럼 이러한 우체국 과연 토요일 배송 및 방문접수 어떻게 하는 것인지 상세히 알아보도록 하겠습니다.

1. 토요일 배송

우체국 택배는 지난 2000년 전후로 꾸준히 국가고객만족도 택배 서비스업 부문 10년 연속 1위를 달성하고 있습니다.1위를 달성하는 택배답게 우체국 택배는 토요일 배송이 가능합니다.

우체국 택배는 웹에서 택배 접수를 하면 우체국 택배분이 집으로 택배를 수거하러 오기도 합니다. 하지만 이러한 방문접수는 토요일에는 불가하다고 합니다. 하지만 대부분 지역은 금요일 오전에 우체국 방문택배수거 접수를 하면 토요일 중 배송이 가능한 편입니다.

2. 방문접수

우체국 택배 방문예약 방법에는 3가지가 있습니다. 일반 방문접수예약, 선납소포상자/라벨 방문수거 예약, 택배 반품예약 이렇게 3가지가 있습니다. 모두 동일하게 택배 기사가 자택에 방문하여 수거를 해가는 방식입니다. 차이점이람녀 선납소포상자의 경우 미리 기입된 보내는 사람, 받는 사람 정보를 출력 후 소포상자에 부착되어 수거를 하로 온다는 것입니다. 반품 예약의 경우 일반과 금액 차이가 있으므로 반품의 경우 꼭 반품 예약으로 진행해야만 손해 없이 접수가 이루어집니다. 

참고로 우체국 택배는 비회원 방문접수도 가능합니다. 하지만 저는 일단 일반 방문접수예약에 대해서 안내하도록 하겠습니다.

우체국 택배 메인사이트를 들어가서 [택배 방문접수예약]을 클릭하면 안내 정보가 조회됩니다. 일반접수는 인터넷에서 24시간 가능하지만 직접 우체국에 가서 하는 방문 접수는 09:00~18:00까지만 접수가 가능한 편입니다. 하지만 이또한 지역별 우체국 운영시간에 따라 상이할 수도 있습니다. 미리 갈 우체국 운영시간을 알고 방문하는 것도 좋은 이유입니다. 비회원 접수의 경우 동의를 하셔야 진행이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

신청하는 분 정보와 받는 분 정보를 기입합니다. 신청하는 분 정보 중 이메일정보를 필수로 꼭 입력하도록 합니다.

다음은 보낼 택배의 물품 정보를 입력하시면 됩니다. 부피는 160cm이내, 한변의 길이는 100cm 이내에 한해서만 택배가 가능합니다. 중량과 부피 중에 큰 것에 해당하는 요금이 적용됩니다. 내용물 코드를 선택하면 됩니다. 

내용물코드가 없을 경우 기타를 선택 후 입력 하면 됩니다. 우측에서 요금부담여부, 접수결과 수신 여부와 희망방문접수일자를 선택하면 됩니다. 방문접수는 신청자 주소를 보고 가능한 시간이 기본 설정 됩니다. 하지만 이 시간은 집배원 사정에 따라 조금 지연될 수도 있습니다. 지연 시 1588-1300으로 문의 하거나 아마도 개인 문자로 우체국 택배분의 문자가 갔을테니 거기로 연락을 하셔도됩니다. 모든 정보를 입력한 후 [다음] 버튼을 클릭 하도록 합니다.

선택한 물품이 신청 리스트에 추가되며 금액 확인이 가능합니다. 물량을 추가하고 싶으시면 [물량추가] 를 클릭하여 추가 물품 정보를 입력하시면 됩니다. 모두 확인후 [신청] 버튼을 누르도록 합니다.

3. 예약 확인

접수가 정상적으로 완료되면 예약조회 화면으로 자동 이동됩니다. 비회원일 경우 해당 화면에서 예약 접수번호를 기억하고 있어야 예약 건 조회 및 상담이 가능하니 미리 잘 알아두어야겠습니다. 예약 접수 조회하여 취소 진행도 가능합니다. 

이상 금일 우체국 택배 토요일 배송 여부와 방문접수 택배수거에 대해 알아보았습니다. 아무래도 타사의 택배보다는 믿음이 가는 우체국 택배입니다. 가격도 더 저렴한 편입니다. 토요일 배송도 기사의 사정여하에 따라 불규칙 한 것이 아닌 정기적으로 가능한 것이니 소비자 입장에서는 아무래도 우체국 택배를 이용하지 못할 이유가 없는 것 같습니다. 그럼 원하는 업무 잘 처리되길 바랍니다.